Vodafone ha sufrido un ‘hackeo’ que ha expuesto diferentes datos personales y bancarios de un «número limitado» de clientes de la compañía en el Estado, según ha informado la empresa, que no ha revelado el volumen de usuarios afectados.
Los datos personales expuestos son, según ha trasladado la compañía a los usuarios afectados, el DNI y la cuenta bancaria. «En caso de que seas cliente prepago, tu cuenta bancaria no se encuentra afectada», ha matizado la empresa, que también asegura que el incidente ya se ha resuelto.
En ese sentido, Vodafone ha reconocido el incidente y ha explicado que se debe a un «acceso no autorizado» a los sistemas de uno de sus colaboradores.
«Como consecuencia del mismo, algunos datos de un número limitado de clientes se han visto afectados. En cuanto Vodafone tuvo conocimiento del incidente, comenzó a investigar este evento con el colaborador. Asimismo, se activaron los protocolos de seguridad correspondientes, tanto internos como externos», ha detallado la empresa.
En su comunicación con los clientes afectados, la operadora ha recomendado a los usuarios que no accedan a sitios web no seguros y que tampoco faciliten información personal si les contactan por cualquier medio.
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