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Educación presenta primera Carta Compromiso al Ciudadano para optimizar la calidad de los servicios

El Ministerio de Educación (Minerd) lanzó este miércoles la primera versión de su «Carta Compromiso al Ciudadano», un documento mediante el cual se informa a la población los servicios que gestiona, cómo acceder a ellos y obtenerlos, así como la calidad que caracterizarán su prestación.

Esta primera versión de la carta, cuya vigencia es de dos años, fue aprobada mediante la Resolución 131-2024, del Ministerio de Administración Pública (MAP), entidad que desarrolla la estrategia con el objetivo de mejorar la calidad de los servicios públicos para garantizar la transparencia y fortalecer la confianza entre el ciudadano y el Estado.

Al encabezar el acto de presentación del documento, el ministro de Educación Ángel Hernández afirmó que para esta cartera educativa es satisfactorio crear el documento porque constituye una muestra de que no solo se pueden ofrecer servicios de calidad, sino también procesos que conduzcan a nuevas oportunidades para que los jóvenes gocen de una educación buena y de calidad.

Destacó que el Minerd es una de las instituciones más importantes porque es donde se forma el futuro del país, ya que la educación es la base del desarrollo y, por lo tanto, hay que mejorar cada día el servicio para que el ciudadano reciba una educación de calidad.

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